Politique de confidentialité de Savaria

La société Savaria et ses filiales et affiliés (ci-après dénommée « Savaria ») sont responsables de tous les sites web, applications informatiques et mobiles et comptes ou pages de médias sociaux associés à cette politique de confidentialité. Nous nous engageons à respecter la vie privée des personnes dont nous collectons les informations personnelles. Cette Politique de confidentialité décrit nos pratiques en matière de traitement des données personnelles collectées via les sites web, les applications informatiques et mobiles de Savaria, en l’absence d’une politique de confidentialité distincte pour ces sites, applications informatiques ou mobiles. Elle concerne également les données personnelles que Savaria peut collecter sur ses sites web, applications informatiques et mobiles et traiter séparément, par exemple par courriel ou par d’autres moyens. En nous fournissant des données personnelles et/ou d’autres données ou en utilisant nos sites web, applications, pages de médias sociaux, transactions commerciales ou offres de produits ou de services, vous consentez aux termes et conditions de cette Politique de confidentialité.

Quelles informations personnelles sont collectées par Savaria? Les « informations personnelles » sont des informations concernant une personne identifiée ou identifiable. Les informations personnelles que Savaria peut recueillir dépendent du type d’interaction que vous avez avec nous. Savaria peut notamment recueillir les informations suivantes:

  • Noms
  • Coordonnées professionnelles, y compris le nom de votre entreprise, votre titre et poste, votre adresse courriel professionnelle, votre adresse postale ou boîte postale, votre numéro de téléphone professionnel et toutes autres coordonnées
  • Photo de profil
  • Identifiant de compte de médias sociaux ou ID utilisateur, ID d’appareil ou données de localisation encodées
  • Données spéciales, telles que vos interactions avec Savaria ou votre entreprise concernant les produits et services de Savaria, y compris vos préférences personnelles de produits

Si vous êtes un client particulier, Savaria peut enregistrer votre nom et vos coordonnées personnelles, telles que votre adresse, adresse courriel ou numéro de téléphone. Si vous êtes un locataire privé ou professionnel, employé ou sous-traitant d’un locataire ou invité dans un bâtiment où un produit Savaria est installé ou où un contrat de service Savaria est en vigueur ou des services Savaria sont exécutés, Savaria peut collecter des informations personnelles vous concernant par un associé dans le bâtiment (comme le propriétaire, le prestataire de services ou la société de sécurité du bâtiment). Savaria peut également détecter les données de localisation géographique et d’autres données d’authentification de sécurité de votre ordinateur personnel ou appareil mobile, donnant accès à une installation ou aux systèmes de Savaria installés dans un bâtiment.

Comment Savaria utilise-t-elle les informations personnelles collectées? Les informations personnelles collectées seront utilisées pour:

  • Fournir des services et des contenus personnalisés qui répondent à vos besoins et intérêts spécifiques.
  • Remplir des obligations contractuelles, activer des fonctionnalités intégrées de nos offres de services de produits.
  • Notifier, par exemple, pour demander un accès au bâtiment pour une activité spécifique de produit ou de service.
  • Vérifier votre identité pour assurer la sécurité des autres fins décrites ici, ou pour vous donner accès à un site web, une application ou une page de médias sociaux.
  • Développer de nouveaux services pour améliorer la qualité de nos produits ou améliorer l’expérience utilisateur. Pour offrir une expérience utilisateur personnalisée et mieux préparer le contenu futur en fonction des intérêts des utilisateurs et de ceux des autres utilisateurs.
  • Communiquer avec vous concernant les produits et services nouveaux et modifiés offerts par Savaria.
  • Vous permettre de postuler pour des opportunités d’emploi et/ou évaluer votre intérêt pour un emploi chez Savaria.
  • Répondre à toute demande légitime d’application de la loi ou d’autres agences gouvernementales de réglementation et se conformer à toute autre exigence légale en tout état de cause.
  • Enquêter sur une activité suspectée ou prouvée illégale et la contraster.
  • Éviter les préjudices, ou les pertes financières.
  • Fournir toute information nécessaire concernant un changement dans les affaires qui pourrait affecter la personne, le produit ou le service fourni par Savaria.
  • Conduire des enquêtes pour s’assurer que les exigences légales sont respectées.

Savaria peut utiliser vos informations personnelles pour des intérêts commerciaux légitimes afin de remplir une obligation légale ou nos obligations contractuelles.

Comment Savaria utilise-t-elle vos informations personnelles pour vous contacter? En plus de vous contacter au sujet de votre produit, Savaria peut également utiliser les données collectées pour communiquer avec vous sur des produits et services nouveaux et/ou modifiés offerts par Savaria ou pour vous proposer d’autres offres. Savaria veille à ce que toutes les communications de marketing offrent une manière simple de se désinscrire.

Savaria transmet-elle les données collectées à des tiers? Savaria ne vendra pas vos données personnelles ni ne les partagera d’aucune autre manière avec des tiers en dehors du groupe Savaria sauf:

  • Aux prestataires de services qui fournissent des services pour Savaria ou en notre nom ou au nom de nos clients de service. Savaria divulguera vos informations personnelles uniquement à ces tiers qui sont contractuellement liés à Savaria, à ne pas utiliser les données ou à les transmettre, sauf dans la mesure nécessaire pour la prestation des services par des tiers en notre nom ou pour se conformer aux exigences légales. Ces tiers peuvent inclure des fournisseurs de services infonuagiques, de systèmes, de logiciels et autres prestataires de services.
  • Pour répondre à des obligations légales, y compris, mais sans s’y limiter, en réponse à une demande légitime des forces de l’ordre ou d’autres régulateurs gouvernementaux.
  • Pour enquêter sur une activité suspectée ou prouvée illégale.
  • Pour éviter les préjudices, ou les pertes financières.
  • Pour fournir toute information nécessaire concernant un changement dans les affaires ou toute partie de notre entreprise.

En ce qui concerne les clients qui interagissent avec Savaria sur des sites de médias sociaux, Savaria peut étendre ce qui précède en rapport avec votre activité de partage social où le sujet de cette activité est Savaria. De plus, le contenu sur les panneaux d’information, les salles de discussion, les pages de profil, les blogues et autres services où vous pouvez publier ou annoncer des informations, toutes les informations que vous divulguez par ces services ou divulguez publiquement et au grand public sont également inclus dans ce qui précède.

Savaria transfère-t-elle les données personnelles vers d’autres pays? Étant donné que Savaria est une entreprise mondiale avec des opérations dans de nombreux pays différents, nous pouvons transférer vos données d’une entité à une autre ou d’un pays à un autre afin d’atteindre les objectifs énumérés ci-dessus. Nous transmettrons vos informations personnelles conformément aux exigences légales applicables et uniquement dans la mesure nécessaire.

Savaria utilise-t-elle des témoins ou d’autres techniques de suivi? Savaria peut utiliser des témoins sur ses pages web et des applications. Les témoins sont de petits fichiers texte qui sont envoyés aux ordinateurs des utilisateurs et y sont stockés. Ils permettent aux sites web de reconnaître les utilisateurs récurrents, de faciliter leur accès aux sites, et permettent aux sites de compiler des données permettant d’améliorer le contenu. Les témoins n’endommagent pas les ordinateurs ou les fichiers des utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas autoriser Savaria à utiliser des témoins à partir de ses sites web ou applications sur votre ordinateur, vous devez ajuster les paramètres de votre navigateur ou système de votre appareil électronique pour bloquer ou désactiver l’utilisation des témoins. Veuillez noter que si vous faites cela, vous pourriez ne pas être en mesure de profiter pleinement de toutes les fonctionnalités du site web, des applications mobiles ou des médias sociaux de Savaria.

Savaria utilise-t-elle des outils d’analytique? Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse proposé par Google inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « témoins » pour aider le site web à analyser le type d’utilisation du site par les utilisateurs sur votre ordinateur. Le fichier texte généré par le témoin contient des informations sur votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP), qui est créé et stocké par les serveurs de Google aux États-Unis. Google utilise cette information pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur l’activité du site pour l’opérateur du site web et fournir d’autres services relatifs à l’activité du site web et à l’utilisation d’Internet. À moins qu’une exigence légale ne l’exige ou que Google traite au nom, les informations de Google peuvent également être transférées à des tiers. Google n’associera pas votre adresse IP à d’autres données détenues par Google. Vous pouvez refuser l’utilisation des témoins en ajustant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Cependant, veuillez noter que dans ce cas, vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. En utilisant ce site web, vous acceptez le traitement des données par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez empêcher l’acquisition et la transmission de données Analytics en installant le logiciel nécessaire de Google « Module de désactivation de Google Analytics pour navigateur. » Pour plus d’informations, veuillez consulter la page de confidentialité des données de Google Analytics.

Que devez-vous savoir sur les liens de tiers qui peuvent apparaître sur ce site? Dans certains cas, Savaria peut fournir des liens vers des sites web qui ne sont pas contrôlés par Savaria. Savaria essaie de les identifier comme tels. Cependant, Savaria ne contrôle pas ces sites web et ne peut être tenu responsable du contenu ou de l’application des pratiques de confidentialité du contenu d’autres sites web.

Combien de temps Savaria conserve-t-elle les données personnelles? Savaria ne conservera les informations personnelles que tant qu’elles sont nécessaires pour satisfaire aux obligations contractuelles et légales. Si les données personnelles ne sont pas soumises à des obligations contractuelles ou légales, Savaria les conservera aussi longtemps que nécessaire pour l’objectif initial pour lequel elles ont été collectées. Les données personnelles collectées en ligne auprès d’un utilisateur qui n’a pas accédé à un site web, une application ou un réseau social de Savaria seront supprimées dans un délai raisonnable de nos fichiers, sauf si la loi applicable l’interdit, ou si les données personnelles ne sont pas nécessaires pour remplir nos devoirs contractuels ou légaux.

Quels sont vos droits concernant vos données personnelles? Les individus peuvent toujours demander à revoir les données qu’ils ont soumises à Savaria, pour les mettre à jour, les corriger, les modifier ou les supprimer. Savaria répondra rapidement et s’efforcera de satisfaire ces demandes, à moins que cela ne soit impossible par la loi, en vertu du contrat ou des restrictions imposées par des intérêts concurrents de confidentialité. Savaria s’efforce de mettre à jour les données en temps voulu et de supprimer vos informations personnelles des fichiers de Savaria si nécessaire conformément aux exigences légales. Savaria prend des mesures pour protéger la confidentialité et la sécurité de l’utilisateur en vérifiant l’identité de l’utilisateur avant de procéder à la modification demandée. Pour accéder à vos informations personnelles ou les modifier, signaler un problème avec le site web, ou si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez envoyer un courriel à Savaria à homeaccess@savaria.com. Certains comptes de médias de nos sites web, applications et sociaux vous permettent de faire directement des corrections sur le site web sans avoir à passer par Savaria.

Dans certains pays, comme ceux de l’Union européenne, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre État ou pays.

Veuillez vous rappeler que, bien que nous vous aidions à protéger vos données personnelles, il vous incombe de protéger vos mots de passe et autres informations de connexion contre les autres.

INFORMATIONS POUR CERTAINS GROUPES OU PERSONNES

Pour les parents et tuteurs légaux Bien que le site de Savaria ne s’adresse pas aux enfants, Savaria prend la responsabilité de se conformer à toutes les lois et exigences applicables, telles que la loi américaine sur la protection de la vie privée en ligne des enfants (Children’s Online Privacy Protection Act) et le Règlement sur la protection des données dans l’Union européenne. Savaria ne collecte pas sciemment des informations provenant d’enfants de moins de 13 ans. Si Savaria apprend que des informations personnelles d’un enfant de moins de 13 ans ont été fournies, ces données sont supprimées des systèmes de Savaria.

Comment Savaria pourrait-elle modifier cette politique? Dans le cadre de l’expansion et de l’amélioration de ce site, il peut être nécessaire de mettre à jour ces lignes directrices. Cette politique peut être modifiée de temps en temps sans préavis. Par conséquent, nous vous recommandons de revoir ces lignes directrices périodiquement pour toute modification.

Comment pouvez-vous contacter Savaria? Si vous avez des questions générales concernant les pratiques de confidentialité de Savaria, veuillez envoyer un courriel à homeaccess@savaria.com. La personne responsable de la loi relative à la protection des informations personnelles est Laureen Cushing, Vice-présidente mondiale des ressources humaines.