Découvrez les produits d'accessibilité résidentielle Savaria et les sièges d'escaliers Handicare.

Que vous souhaitiez adapter votre résidence pour y vivre le plus longtemps possible, rendre votre espace accessible en fauteuil roulant, faciliter et sécuriser vos tâches quotidiennes de soins, ou ajouter un ascenseur chez vous, il est normal d’avoir des questions. Nous avons des réponses. Explorez nos pages de FAQs pour en savoir plus. Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, contactez-nous et nous serons ravis de vous aider.

Informations générales

Nous sommes un chef de file mondial en accessibilité et mobilité. Depuis plus de 30 ans, Savaria conçoit et fabrique des produits qui rendent les maisons, les entreprises, les espaces publics et même les véhicules plus accessibles. Nous avons plus de 2 200 employés à travers le monde, dont 50 personnes dans la R&D, dédiées à la création de nouveaux produits et innovations.

Avec des usines en Amérique du Nord, en Europe et en Chine, nous pouvons atteindre des marchés mondiaux et répondre aux besoins spécifiques de nos clients.

Pour en savoir plus sur l’histoire de notre entreprise, cliquez ici. Pour des informations pour les investisseurs, cliquez ici.

Savaria Corporation a acquis le groupe Handicare en 2021. Avant l’acquisition, Handicare était également un chef de file mondial en mobilité, concevant et fabriquant des produits innovants de siège d’escalier et de soins aux patients.

Aujourd’hui, l’équipe et les produits Handicare sont unis à la famille Savaria et à notre gamme de solutions d’accessibilité. En nous unissant, nous sommes en mesure d’offrir à nos clients davantage de choix, plus d’innovation et la tranquillité d’esprit de travailler avec une organisation véritablement de classe mondiale pour vos besoins en mobilité.

Lisez le communiqué de presse sur l’acquisition de Handicare ici.

Nos produits ne sont installés et entretenus que par des distributeurs autorisés Savaria. Ces entreprises indépendantes sont formées en usine pour installer nos produits correctement, afin d’assurer votre sécurité et le bon fonctionnement de votre plate-forme élévatrice ou de votre siège d’escalier. Là où cela est requis dans leur juridiction, elles détiennent également les certifications et licences nécessaires pour répondre aux normes locales.

Notre réseau de distributeurs en Amérique du Nord compte plus de 1000 membres et est en croissance.

Contactez-nous pour être mis en relation avec votre expert en accessibilité résidentielle Savaria local, qui pourra également vous conseiller sur les exigences en matière de code du bâtiment et de permis, ainsi que sur les sources de financement potentielles dans votre région.

Êtes-vous intéressé à devenir un concessionnaire Savaria? Cliquez ici pour plus d’informations.

Les ascenseurs Savaria sont des produits complexes et ingénieusement conçus qui ne conviennent pas aux projets de bricolage amateur. Une installation ou des réparations incorrectes peuvent rendre votre plate-forme dangereuse et causer de graves blessures. Cela pourrait également annuler votre garantie et même avoir des conséquences sur votre police d’assurance habitation!

C’est pourquoi nous ne vendons pas nos produits ou pièces directement aux utilisateurs finaux. Nous voulons que vous restiez en sécurité et que vous profitiez de votre plate-forme pendant de nombreuses années.

Laissez l’installation et l’entretien de l’ascenseur aux experts. Contactez-nous pour être mis en contact avec un professionnel près de chez vous.

Votre première étape consiste à contacter l’expert en accessibilité résidentielle Savaria qui a installé votre plate-forme ou votre ascenseur. Ils sont les mieux placés pour résoudre tout problème et effectuer les réparations nécessaires.

Si vous ne savez pas — ou ne vous souvenez pas — quel distributeur Savaria a installé votre produit, pas de souci! Remplissez le formulaire sur notre service & réparation, et notre équipe de service à la clientèle pourra le rechercher pour vous en fonction du numéro de série de votre unité.

N’oubliez pas que les sièges d’escaliers, les plates-formes élévatrices, les ascenseurs résidentiels et les lève-personne ne conviennent pas aux réparations effectuées par des amateurs, même si vous êtes bricoleur! Seuls des techniciens formés et qualifiés devraient effectuer l’entretien et les réparations sur ces produits.

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