Service et réparation

Tout comme votre voiture ou votre chaudière, votre produit Savaria fonctionnera au mieux avec un entretien régulier.

L’expert en accessibilité résidentielle Savaria qui a installé votre produit est la meilleure ressource pour les travaux d’entretien et de réparation. En effet, si votre produit est toujours sous garantie, seul le distributeur qui a vendu le produit d’origine peut assurer le service de l’appareil.

Veuillez contacter le distributeur qui a installé votre siège d’escalier pour tout besoin de service ou de réparation. De nombreux distributeurs mettent un autocollant sur votre plate-forme avec leurs coordonnées. Vous pouvez également avoir un manuel du propriétaire contenant les coordonnées du distributeur.

Si vous ne parvenez pas à localiser les coordonnées du distributeur qui a installé votre plate-forme, veuillez remplir le formulaire ci-dessous, en incluant le numéro de série de votre appareil (voir « Comment localiser… » ci-dessous) afin que nous puissions vous diriger vers le distributeur de service le plus proche.

Les produits Savaria sont techniques et ne conviennent pas à une installation ou réparation par soi-même. Nous fournissons uniquement un soutien technique et des pièces aux distributeurs autorisé Savaria.